
顧客受入方針
法令遵守・コンプライアンスへの取り組み
顧客受入方針
顧客受入方針
ジャパンクレジットカード株式会社(以下「当社」といいます)は、犯罪収益移転防止法その他関連法令に基づき、適切な顧客管理を実施するため、以下のとおり顧客受入方針を定めます。
1. 基本方針
当社は、全てのお客様に対し、取引開始時及び継続的な取引の過程において、適切な本人確認(KYC: Know Your Customer)手続を実施します。リスクベース・アプローチに基づき、お客様のリスクに応じた管理措置を講じます。
2. 取引時確認
当社は、お客様との取引開始にあたり、以下の事項を確認いたします。
- 本人特定事項(氏名、住所、生年月日、法人の場合は名称・所在地)
- 取引の目的
- 職業又は事業内容
- 実質的支配者(法人の場合)
- 資金の出所(必要に応じて)
3. 継続的顧客管理
当社は、取引開始後も継続的にお客様の情報を管理し、以下の措置を実施します。
- 顧客情報の定期的な確認・更新
- 取引内容のモニタリング
- リスク格付けの見直し
- 異常な取引パターンの検知と調査
4. 厳格な顧客管理措置(EDD)
以下のいずれかに該当するお客様に対しては、通常よりも厳格な顧客管理措置を実施します。
- 外国PEPs(外国の政府等において重要な地位を占める者及びその家族)
- 高リスク国・地域に関連する取引
- 大口又は複雑な取引
- その他、当社がリスクが高いと判断した取引
5. 取引の謝絶・解除
当社は、以下のいずれかに該当する場合、取引の開始をお断りし、又は既存の取引を解除することがあります。
- 本人確認に応じていただけない場合
- 確認事項について虚偽の申告があった場合
- マネー・ローンダリング等への関与が疑われる場合
- 反社会的勢力に該当する又は関係があると判断される場合
- その他、当社が取引の継続が不適切と判断した場合