顧客受入方針

法令遵守・コンプライアンスへの取り組み

顧客受入方針

顧客受入方針

ジャパンクレジットカード株式会社(以下「当社」といいます)は、犯罪収益移転防止法その他関連法令に基づき、適切な顧客管理を実施するため、以下のとおり顧客受入方針を定めます。

1. 基本方針

当社は、全てのお客様に対し、取引開始時及び継続的な取引の過程において、適切な本人確認(KYC: Know Your Customer)手続を実施します。リスクベース・アプローチに基づき、お客様のリスクに応じた管理措置を講じます。

2. 取引時確認

当社は、お客様との取引開始にあたり、以下の事項を確認いたします。

  • 本人特定事項(氏名、住所、生年月日、法人の場合は名称・所在地)
  • 取引の目的
  • 職業又は事業内容
  • 実質的支配者(法人の場合)
  • 資金の出所(必要に応じて)

3. 継続的顧客管理

当社は、取引開始後も継続的にお客様の情報を管理し、以下の措置を実施します。

  • 顧客情報の定期的な確認・更新
  • 取引内容のモニタリング
  • リスク格付けの見直し
  • 異常な取引パターンの検知と調査

4. 厳格な顧客管理措置(EDD)

以下のいずれかに該当するお客様に対しては、通常よりも厳格な顧客管理措置を実施します。

  • 外国PEPs(外国の政府等において重要な地位を占める者及びその家族)
  • 高リスク国・地域に関連する取引
  • 大口又は複雑な取引
  • その他、当社がリスクが高いと判断した取引

5. 取引の謝絶・解除

当社は、以下のいずれかに該当する場合、取引の開始をお断りし、又は既存の取引を解除することがあります。

  • 本人確認に応じていただけない場合
  • 確認事項について虚偽の申告があった場合
  • マネー・ローンダリング等への関与が疑われる場合
  • 反社会的勢力に該当する又は関係があると判断される場合
  • その他、当社が取引の継続が不適切と判断した場合

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